E-A-T en SEO: Mejorando Rankings con Tu Reputación

Hoy vas a aprender cómo tu reputación en línea (E-A-T) afecta a la hora decidir tu posición en las SERP.

De hecho, esta información fue crucial en la estrategia que utilicé para recuperar un sitio golpeado por un core update.

Perdida y recuperación de trafico march 12 core update

En este artículo verás de qué se trata el E-A-T, y cómo puedes utilizarlo para mejorar tus rankings.

Vamos a ello.

¿Qué es E-A-T?

E-A-T viene de «Expertise, Authorativeness & Trust» (Experiencia, Autoridad y Confianza).

Desde hace un tiempo Google está tomando medidas para cuidar a que contenido recomienda a sus usuarios.

Especialmente en temas que pueden afectar decisiones importantes en tu vida.

En la jerga del SEO se suele hablar de YMYL (your money, your life — tu dinero, tu vida).

Por ejemplo:

Si estás buscando recomendaciones para lidear con la diabetes.

Google querrá que encuentres contenido de profesionales, y en lo posible, profesionales especializados.

Así que, por mucho que te curres tu contenido, por mucho trabajes la arquitectura de tu sitio, tu velocidad de carga y tus links…

Estarás en gran desventaja para rankear estos términos si no demuestras:

  • Experiencia real tratando la diabetes.
  • Autoridad como profesional de la salud.
  • Confianza de parte de la comunidad.

Esto se ha hecho notar considerablemente en los core updates de los últimos años.

Sitios que históricamente lideraban los rankings, casi desaparecieron de una día para otro por carecer de estas señales.

¿Qué sitios se consideran YMYL?

Para empezar, cualquier sitio que trate temas de salud y finanzas se considera YMYL.

No estamos hablando solamente sitios de médicos o de inversiones en bolsa.

Si hablas sobre alimentación, dietas, ejercicios especializados. Ahorros, planes de pensión, y probablemente también crypto.

La clasificación es cada vez más amplia:

Si vendes productos o servicios ya puedes considerarte dentro de YMYL.

Especialmente si en tu sitio requieres datos como tarjetas de crédito.

En general, cualquier tema que pueda afectar la vida de quien acceda al contenido.

Si tienes dudas sobre si tu sitio entra en esta etiqueta, asume que sí, entra.

¿Y si mi sitio no es YMYL?

Entonces seguro tienes cosas más importantes a las cuales dedicarle tu tiempo y esfuerzo.

Pero si ya tienes todo cubierto, y no entiendes porque otro sitio con «peor SEO» sigue ganándote la posición, entonces es una buena idea que sigas leyendo.

El sitio que puse como ejemplo al principio del post no debería ser considerado YMYL.

Y sin embargo, se benefició considerablemente del incremento de estas señales.

¿Cómo hace Google para Medir el E-A-T de un sitio?

Hay dos distinciones importantes:

Primero están las señales de E-A-T que tú puedas darle internamente.

Sea desde tu sitio o desde páginas asociadas como tus perfiles sociales.

Estas señales no son las más fuertes pero en ningún caso deben ser sobrevaloradas.

Piensa un momento en los usuarios…

Imagina que te sientes un poco enfermo y, cómo no, buscas tus síntomas en Google.

¿Crees que confiarías más en el contenido sabiendo que el autor es un médico mundialmente reconocido?

Si es beneficioso para el usuario, será beneficioso para tus métricas en la gran mayoría de los casos.

Segundo están las señales externas de E-A-T, lo que el mundo está diciendo sobre ti, tu empresa y tu equipo.

Estás señales tienen mucho más peso.

¿Por qué?

Yo en mi sitio puedo decir que estudié medicina durante 20 años y tengo todos los títulos habidos y por haber.

En cambio la credibilidad aumenta considerablemente si viene de terceros.

Si son terceros con autoridad, claro.

El sitio que de Wix que creaste hace 10 minutos no cuenta.

En cambio, si tengo un perfil de autor en diferentes publicaciones médicas de prestigio.

Si los hospitales en los que he trabajado exponen mi nombre y listan mis credenciales.

La credibilidad aumenta según la autoridad de la fuente.

 

Veamos ahora ambas consideraciones en mayor detalle.


¿Qué puedo Hacer para Mejorar mis señales E-A-T Internamente?

Habla sobre tu Experiencia en la temática.

Explica porque eres una Autoridad.

Demuestra que eres Confiable.

(Todo esto con links o menciones a terceros relevantes que lo confirmen)

Una aclaración rápida:

La fuerza de estas señales dependerá en gran parte de tu nicho.

No es lo mismo listar tus credenciales si eres asesor financiero, a si eres especialista en variedades de cannabis.

Busca la manera de acomodar esta información a tu caso específico.

E-A-T de tu Empresa (o de ti mismo)

¿Haz visto las típicas webs que muestran logos de otras webs importantes donde han sido mencionados?

Backlinko E-A-T menciones medios importantes

Esta es una gran manera de decir «Mira, soy una autoridad y no lo digo yo, sino todos estos sitios respetables».

Entonces:

  • Muestra menciones que hayas tenido en medios de prensa y sitios respetables.
    (Agrega enlaces a estas menciones en lo posible, nofollow claro).
  • Habla sobre los años de experiencia que tienes en el negocio.
  • Muestra de manera clara y prominente las credenciales que tenga tu empresa.
  • Ofrece, de manera accesible, información sobre políticas de devolución, protección de datos, etc.

Si puedes hacerlo en la página de inicio, mejor.

Sino, en aquel lugar donde tenga sentido.

Y sin duda en tu página «Sobre Nosotros».

E-A-T de tus Creadores de Contenido

¿Por qué el lector debería confiar en tus creadores?

  • Crea una biografía para tus autores que explique el por qué.
  • Qué experiencia tienen.
  • Hace cuanto tiempo escriben sobre estas temáticas.
  • Títulos y credenciales.
  • En qué otros lugares respetables escriben.

Obvia decir, todo esto con links y menciones a terceros relevantes.

Considera Sumar Revisores de Contenido

En muchos casos un médico tal vez no sea el mejor candidato para escribir y estructurar tu contenido.

Seguro querrás que lo haga una persona que sepa como atraer y retener al lector.

Una persona que conozca de LSI, de entidades y de long tails.

Y eso está muy bien.

Pero si tus creadores están faltos de autoridad y experiencia sobre el tema, considera sumar revisores de contenido.

Un especialista, con señales importantes, que pueda revisar el contenido creado, corregirlo y poner su firma junto a la del autor.

Dietdoctor: Revisor de Contenido

En el caso de esta imagen, ambos (Autor y Revisor) son Doctores en Medicina.

¿Cómo Aumentar las señales de E-A-T de manera Externa?

Como decíamos antes «Qué está diciendo el resto del mundo sobre ti».

Esto involucra tu persona si esta está relacionada con tu sitio, tu empresa y tus creadores de contenido.

Links y Menciones

Marie Haynes, una de las grandes educadoras y consultoras sobre reputación online relacionada al SEO explica que:

«Le pregunté a Gary (Illyes) sobre E-A-T. Dijo que en gran parte se base en los links y menciones que recibas de sitios con autoridad»

Marie Haynes tweet sobre E-A-T y Gary Illyes

Esto no es nada nuevo.

Si tienes un negocio local y el periódico más importante de tu ciudad hace una nota positiva sobre tu empresa, va a impactar en tus rankings.

Pero lo más interesante es que no estamos hablando solamente de links.

La sola mención de tu empresa en un entorno positivo por una fuente de autoridad mejorará tus métricas a los ojos de Google.

Reseñas, Foros y Discusiones en línea

Si en Internet se habla bien o mal de ti, Google lo sabrá.

Incita a tus clientes ha que dejen reseñas sobre tu empresa en las plataformas más usadas de tu localidad.

Lamentablemente las personas suelen dejar reseñas cuando tienen una experiencia negativa.

En estos casos una muy buena práctica es responder a estas críticas negativas.

Responde de una manera que hagas saber a tu cliente que su queja se ha tomado en consideración.

Que has aprendido de los errores que se cometieron en su atención y que estás trabajando en mejorar.

Por otro lado, intenta que tu estrategia de marketing involucre a actores importantes de tu nicho o sector.

Participa en discusiones en foros y comunidades donde creas que puedes aportar y de esta forma incitar a que se hable de ti.

En resumen…

Asegúrate que se hable sobre ti en:

  • Artículos
  • Reseñas
  • Foros
  • Discusiones
  • Sitios como Yelp
  • Cámaras y Asociaciones
  • Reseñas como Amazon y Google

Bonus: Wikipedia

Tener tu propia página en Wikipedia puede ser una muy buena señal.

No es tan simple ya que Wikipedia tiene algunas barreras para evitar el spam.

Por lo que hacerlo demuestra, en cierta medida, que tienes un negocio real y respetable.

Y no alguien que simplemente tiene una web.

¿Me Olvidé de Algo?

Me gustaría saber de ti:

¿Qué táctica utilizarás primero para mejorar el E-A-T de tu sitio?

O tal vez me olvidé de agregar algo importante.

De cualquier manera, házmelo saber dejando un comentario ahora mismo.

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